Партнерство с друзьями в бизнесе: риски, правила, психология

Построить бизнес с близким товарищем – о, как это непросто! Ведь известно, что деньги разрушают все – дружбу, любовь, честь. Но есть и другая сторона медали: такой человек всегда на твоей стороне, он не подведет, на него всегда можно положиться. Так стоит ли создавать бизнес с друзьями?

Трудности создания своего дела в одиночку

Сложно построить бизнес, не имея поддержки, помощи. Ведь затруднительно станет даже просто уйти в отпуск – фирма останется без контроля или вообще все остановится. Наемный персонал не будет "гореть" на работе, поскольку не заинтересован в повышении прибыли.

Невозможно находиться в двух местах одновременно, а в бизнесе часто случается необходимость личного присутствия руководителя. Развитие собственного дела у предпринимателей-одиночек идет медленней, поскольку трудно знать все нюансы, а на изучение незнакомых вопросов потребуется немало времени.

Ничего удивительного, что предприниматели стараются создавать бизнес с друзьями: надежность в бизнесе имеет первостепенное значение. К тому же, друг всегда подставит плечо, морально поддержит. Вместе не так страшно начать то, на что никогда бы не решился в одиночку. К тому же, друг может знать те стороны вопроса, которые самому неизвестны.

С этих точек зрения партнерство в бизнесе гораздо выгодней. К тому же, можно существенно уменьшить финансовую нагрузку: разделить оперативные расходы, стартовый капитал.

Однако не все так просто. Организуя совместное предприятие, есть риск испортить отношения. Тогда не будет ни дружбы, ни бизнеса.

Представленная здесь информация отражает наблюдения передового отряда человечества, призванного привести людей в эпоху мудрости и понимания, осознанного подхода. Наша команда состоит из представителей разных стран. Подробности можно узнать, посетив проект "Спаси бизнесмена в себе" (savethebusinessman.ru). Мы рассматриваем разные стороны жизни: наука и образование, политика, управление людьми, психология отношений, высокие технологии и IT.

Преимущества общего бизнеса

От друга всегда знаешь, чего стоит ожидать. Хорошо зная характер товарища, не приходится ожидать сюрпризов. Чаще всего его поведение предсказуемо.

Если с партнером связывают только деловые отношения, то, как правило, есть только одно желание – заработать как можно больше. Бизнес с другом чаще всего основан на общности целей и интересов, похожих взглядов на мир.

Учитывая проблемы самостоятельного построения бизнеса, можно выделить главные преимущества совместного предпринимательства:

Разделение обязанностей: например, один отвечает за финансы, а другой – за количество заказов.
Снижение финансовой нагрузки: и стартовый капитал, и оперативные расходы делятся надвое.
Перспектива присутствия представителя руководства одновременно в нескольких местах: например, в один и тот же момент нужно быть и на приеме в муниципалитете, и на заседании тендерной комиссии.
Возможность уйти в отпуск или на больничный, не опасаясь за работу фирмы: компания не останется безнадзорной.
Перспектива заработать гораздо больше денег, поскольку вместе можно реализовать намного более обширные и амбициозные планы.

Многие случаи ведения совместного бизнеса с другом вполне благополучны. Деловые отношения не испортили личных связей, предпринимательское дело развивается.

Вот один из реальных примеров совместной деятельности. Владимир и Илья вместе учились в одном и том же учреждении, дружили, даже женились на сестрах. Вот уже 24 года они являются собственниками компании по продаже мелкой бытовой техники. Начинали с малого: торговли на рынке.

Заводили связи, а из прибыли накапливали деньги, чтобы завести более масштабное дело. Через 3 года они смогли открыть свою фирму. Обязанности и способ деления прибыли установили сразу, зафиксировали главные моменты документально.

За эти годы бывало все: взлеты, падения, разногласия и споры. Однако здравый смысл каждого из партнеров, схожесть лучших черт характера победили. Но такой вариант ведения собственного дела очень рискован: можно испортить и дружбу, и бизнес.

Недостатки совместного бизнеса с друзьями

Кроме очевидных выгод, в совместном сотрудничестве есть и столь же очевидные недостатки. Среди них можно назвать такие минусы, как:

Борьба за лидерство.
Неизбежные разногласия, неуступчивый характер одного из партнеров и взаимные упреки.
Трудности с взысканиями.
Нерациональные решения из-за личных отношений.
Риск снижения дисциплины из-за безответственности партнера.
Трудности с разрешением конфликтов.
Предубеждения сотрудников.
Взаимная усталость.
Увеличенный риск финансовых потерь.

Здесь перечислены далеко не все опасности, которые подстерегают предпринимателя, затеявшего общее дело с другом. Практика показывает, что в этом случае может возникнуть и множество других нюансов.

Личные отношения, несомненно, мешают рабочему процессу, и справиться с проблемами получается только у очень умных, юридически подкованных, спокойных и подходящих друг другу партнеров. Сообщество думающих людей можно найти среди авторов нашего проекта savethebusinessman.ru.

Борьба за лидерство

Каждый из партнеров склонен переоценивать свой вклад в общее дело. Разумное разделение обязанностей, установленное вначале, перерастает в противостояние: каждый считает, что его часть работы важнее.

А вот и пример. Алла и Надежда – бывшие подруги – создали свою фирму по продаже косметики. У них был свой сайт, интернет-магазин и небольшой оффлайн-маркет. Алла – бакалавр МГУ по специальности "Прикладная математика и информатика" – занималась созданием сайта, а Надежда – продажами.

Через полтора года компания достигла порога самоокупаемости, появилась прибыль. Алла считала успех зависящим в основном от нее, поскольку сайт получился хорошим. А Надежда была уверена, что основная роль принадлежит ей, поскольку именно она организует весь рабочий процесс.

В результате постоянные попытки доказать партнеру свою значимость привели к снижению показателей. Доходы упали, дружба дала трещину. Но девушки быстро поняли свою ошибку, и все удалось спасти. К сожалению, так бывает не всегда.

Разногласия и обиды

Очень часто между партнерами случаются споры, непонимания. Хорошо, если партнер сумеет понять точку зрения другого и вместе владельцы общего дела найдут компромисс. Но это бывает не всегда.

Даже тогда, когда один из друзей настоит на своей точке зрения, другой может сохранить в душе обиду на партнера. Ради сохранения дружбы он может промолчать, но след останется. Накопившиеся претензии рано или поздно прорвутся потоком упреков, всякими "если бы...".

Неуступчивый характер партнера, неспособного на компромисс – серьезное противопоказание для создания совместного дела. Невозможно вести общий бизнес с человеком, который не способен понять доводы другого. Если друг признает только собственное мнение, предпринимательство вряд ли принесет плоды. Получится как в басне – лебедь, рак да щука: каждый тянет в свою сторону.

Давние друзья Егор и Матвей решили создать свою строительную фирму. И все бы было хорошо, если бы Егор не считал себя абсолютным авторитетом, так как он уже имел собственный бизнес – автозаправку. Матвей спорил с другом по вопросам получения заказов.

Егор считал, что нет смысла работать на заведомо невыгодных объектах, а Матвей доказывал, что иногда нужно поступиться собственными интересами, чтобы в будущем получить крупные заказы. В результате фирма не проработала и двух лет. Мало того, многолетняя дружба развалилась, как карточный домик, из-за бесконечных споров и обид.

Трудности с взысканиями

Трудно быть строгим и взыскательным с другом. Если наемного работника можно наказать: лишить премии, сделать выговор – то по отношению к другу это как-то неудобно.

Вот реальная история. Сергей дружил с Костей с 9 класса. Они и жили на одной лестничной площадке. Вместе они решили открыть автомойку самообслуживания в форме ООО, причем Сергей стал директором, а Костя – главным инженером. Устав составили формально, и начали работать.

Как-то раз Костя исчез на несколько дней по своим делам, не предупредив партнера. Когда это случилось впервые, Сергей просто показал Косте своим поведением, что он недоволен и попросил его впредь предупреждать о своих отлучках. Но после того, как это повторилось и второй, и третий раз, Сергей заявил о необходимости уменьшить его денежные выплаты.

Костя смертельно обиделся и перестал выполнять часть своей работы – организовывать ремонт оборудования. Нагрузка Сергея намного увеличилась. Дальше – больше, взаимное недовольство росло. В результате сотрудничество развалилось, а бизнес пришлось продать. Дружба тоже сошла на нет.

Нерациональные решения

Из-за того, что компаньон – твой друг, иногда приходится соглашаться такими решениями, которые считаешь нерациональными. Обновление техники, неопробованные методы работы, применение более дешевых материалов и многое другое становится камнем преткновения. Особенно в мелочах часто приходится соглашаться просто из-за личных взаимоотношений с партнером. И даже в случае провала ради сохранения дружбы не стоит искать виноватого.

Антон и Василий давно дружили, к тому же были родственниками. Совместный ресторанный бизнес шел хорошо, однако Василия все время раздражали необоснованные траты Антона: то решит аквариум с рыбками завести, то пригласить ненужных специалистов.

Возможно, прибыль бы увеличилась, если б не эти мелкие расходы. Ведь как известно, копейка рубль бережет. Но после нескольких лет совместной работы отношения между партнерами стали напряженными. Василий решил выйти и бизнеса. Неформальное общение между бывшими друзьями сошло на нет.

Снижение дисциплины

Как трудно порой сделать замечание партнеру, если он твой друг! Невозможно сказать: "Почему ты приехал на 20 минут позже". А ведь в это время как раз был срочный вопрос, который лежит в компетенции опоздавшего компаньона... Сотрудники перенимают дурной пример: регулярно опаздывают, ходят на многочисленные перекуры и т. д. В результате страдает дисциплина.

Трудности с разрешением конфликтов

Дружба с детства не страхует от конфликтов. Если ссора происходит с посторонним человеком или наемным сотрудником, то спор решается исключительно в рамках деловых отношений. Когда дело касается друга, примешиваются личные обиды, бывшие ошибки, неодобрение черт характера партнера. Всплывают давно прошедшие события из прошлого, давние споры и разногласия.

Вот несколько рекомендаций психологов по поводу разрешения конфликтов. Во-первых, не стоит реагировать сгоряча. Нужно выбрать подходящее место и время.

Во-вторых, нужно следить за собой и контролировать свои эмоции. Лучше внимательно выслушать партнера, дать ему возможность высказаться. Стоит быть готовым к компромиссам.

Предубеждения сотрудников

Каждый член коллектива должен выполнять свои обязанности как следует и в срок. Но сотрудники считают, что из-за дружеских отношений возникают поблажки. Отчасти это так и есть: к другу всегда относишься более снисходительно. Однако люди склонны преувеличивать значение дружественных связей и не всегда бывают справедливы.

Взаимная усталость

Если раньше вы виделись с другом только по выходным и праздникам, то теперь приходится общаться каждый день. Поневоле накапливается взаимная усталость. Особенно это заметно на первых порах, когда работать приходится очень много.

Риск финансовых потерь

Совместный бизнес чреват повышенными финансовыми расходами. Это и потери от нерациональных решений партнера, и штрафы за неправильную стоянку или превышение скорости, и многое другое. К сожалению, полностью избежать таких потерь невозможно, но при заключении договора стоит предусмотреть порядок компенсации.

Как выбирать компаньона среди друзей

Но не все так плохо. Хоть построить бизнес с друзьями и рисковано, но все же возможно. Об этом говорят многие специалисты и те, кто уже прошел этот путь, например Алла Милютина в книге "Спасите мой бизнес", Дмитрий Норка – "Доверие в бизнесе" и другие.

В истории предпринимательства есть тоже множество примеров, когда близкие друзья или родственники создавали успешные компании. Например, компании "Проктер энд Гэмбл" , "Евросеть" или Мосигра". Близость не помешала владельцам бизнеса создать крупные корпорации, начиная с малого, которые работают уже много лет.

Если все же выбирать партнера среди друзей, обязательных принципов не так уж много. Главное, чтобы были соблюдены основные условия:

Большое желание трудиться, не покладая рук, и на несколько лет забыть о развлечениях.
Одинаковые представления о будущей компании.
Совместимость характеров.
Хотя бы минимальные знания и опыт в деле, которое предполагается создать.

Некоторые люди могут быть замечательными друзьями, но никудышными компаньонами. Ну нет у них предпринимательской жилки! Чтобы проверить этот факт, можно запустить пробный проект: например, вместе с предполагаемым партнером купить что-то за свой счет в рамках ИП одного из участников и попробовать продать с выгодой.

Смежный бизнес

Хорошо, когда деятельность будущего партнера совпадает с вашими интересами. Ульяна Х. и ее подруга Маргарита П. уже имели каждый по своему маленькому ИП. Они решили объединиться. Ульяна занималась пошивом спецодежды. А Маргарита – продажей фурнитуры: пуговиц, кнопок, крючков. После объединения прибыльность выросла в 4 раза – многие расходы сократились.

Наличие ресурсов

Важным фактором является наличие необходимых ресурсов: материальных, интеллектуальных. Нам свойственно переоценивать достоинства друзей. Например, Александр решил создать совместный бизнес со своим другом Николаем.

Денег особо тот не имел, но, по его словам, хорошо разбирался в IT-сфере. После того, как он стал партнером Александра, выяснилось, что знаний не так уж много, а главное, нет большого желания совершенствоваться. Бизнес прекратил существование.

Наличие проблем

Если у друга был свой бизнес, не нужно полагаться только на его слова. Лучше проверить через специальные сервисы, не участвует ли он в судебных разбирательствах, банкротствах, налоговых нарушениях. Нет ли задолженности, штрафов или участия в каких-либо противозаконных мероприятиях. В противном случае могут возникнуть проблемы.

Достойный кандидат в партнеры имеет хорошую репутацию, согласен оформить юридические документы и разделить обязанности и ответственность.

Если основные критерии соблюдены, желательно прислушаться к мнению специалистов и других предпринимателей. Тем более, в таком рискованном деле, как совместное предпринимательство с другом.

Какие черты характера будущего партнера должны насторожить

Есть некоторые общие черты характера человека, которые должны влиять на принятие решения об организации совместного бизнеса. Если в дружеских отношениях они вполне терпимы, то в деловом партнерстве стоит задуматься, если ваш друг имеет такие черты, как:

Пессимизм.
Нерешительность.
Скрытность. Особенно, если хотите присоединиться к бизнесу друга, а он темнит и утаивает финансовую информацию о компании.
Чрезмерный авантюризм. Некоторая доля умения рискнуть даже помогает, однако чересчур большая смелость в бизнесе может серьезно навредить.
Неуступчивость, упрямство в отстаивании своего мнения даже вопреки очевидным доводам.
Неумение слушать другого и понимать его доводы.
Стремление навязать свое мнение любой ценой, вплоть до давления на жалость и личные человеческие качества.

Если друг отличается хотя бы одной из этих характеристик, стоит задуматься о партнерстве. Отказ от юридического оформления сделки со всеми подробностями тоже должен насторожить.

Что неприемлемо для организации совместного бизнеса

Совершенно невозможно строить совместное дело с безответственным человеком. Вместо выгод можно получить только проблемы. Партнерство призвано облегчить работу, иначе сотрудничество ни к чему не приведет.

Не стоит затевать бизнес с тем, у кого диаметрально противоположные взгляды на моральные ценности и предпринимательство. Например, один считает допустимым "ложь во спасение", а другой – совершенно не приемлет никакой неправды. Один предпочитает принимать меры, чтобы как-то избежать налогов, а другой хочет уплатить все и спать спокойно.

Отсутствие трудолюбия, лень и нежелание освоить что-то новое тоже явное противопоказание для создания общего дела. Нельзя полагаться только на дружбу или близкое родство.

Советы специалистов об открытии бизнес-партнерства с друзьями

Стоит прислушаться к советам юристов, психологов и успешных предпринимателей. Большинство рекомендаций сводится к следующему:

Лучше устраивать бизнес в форме ООО, причем юридически закрепить все основные моменты. При такой форме собственности можно официально установить доли каждого партнера в совместном бизнесе. А юридическое оформление всех нюансов сотрудничества оградит от конфликтов.
Стоит заранее обговорить все важные нюансы хотя бы на словах, чтобы заранее знать позицию будущего партнера.
Нужно контролировать финансовые вопросы, не рассчитывая на доверительные отношения с другом. Люди меняются, да и поведение человека в деловых отношениях может отличаться от личных поступков.

Все рекомендации сводятся к тому, что дружба – это одно, а деньги – это другое. Личные отношения не должны мешать рабочим. Особенно внимательно нужно относится к деньгам, и не стесняться спросить партнера о сроке возврата денег, взятых из кассы или предложить написать расписку. Обо всем нужно договориться еще до создания общего предприятия, чтобы потом не было недомолвок или обид.

Как оформить бизнес юридически

Независимо от того, что партнер является вашим другом, кроме обязательных пунктов о теме договора и владельцах бизнеса, эксперты советуют включить в договор следующие моменты:

Вид деятельности и цели создания партнерства.
Вклад каждого партнера (деньги, имущество, профессиональные знания и навыки, деловая репутация и связи). Можно сразу указать долю каждого компаньона.
Обязанности каждого члена партнерства.
Распределение прибыли.
Разделение финансовых затрат.
Порядок внепланового пользования общими деньгами, условия возврата займа.
Порядок выплаты дивидендов (для ООО или ОАО).
Порядок принятия решений.
Стратегию выхода из дела.

Даже в случае хороших отношений между партнерами, принятый порядок лучше запомнится. К тому же всегда можно восстановить в памяти важные моменты. Кроме того, возможно, юридическое оформление поможет сохранить дружбу.

Бизнес-коуч Мария Домброван предлагает перед юридическим оформлением дела обратиться совместно с партнером к независимому лицу – медиатору, бизнес-психологу. Дело в том, что у юриста нет задачи вносить ясность в отношения людей, заниматься их психологической сонастройкой. Именно психолог сможет указать на те моменты, которые обязательно нужно отразить в договоре.

Специалист сможет оценить возможные риски и выгоды сотрудничества. Когда совместный план действий выработан, квалифицированный юрист закрепит основные моменты в договоре между партнерами. Хорошо проработанный документ будет страховочным канатом, который укрепит партнерский союз.

О чем лучше поговорить заранее

Кроме официального оформления договора (устава), нужно договориться заранее, еще до создания бизнеса, о том, как вы будете поступать, если доходы уйдут в минус, или другу понадобится взять деньги из общей кассы. Лучше сразу решить, как вы будете поступать в случае несогласия с мнением другого. Желательно обговорить порядок выплаты штрафов, выделить фонд для непредвиденных расходов. Все это предупредит конфликты партнеров в дальнейшем.

Контроль финансовых расходов

"Доверяй, но проверяй" – истина стара как мир. Тем не менее, многие предприниматели совершают большую ошибку, чрезмерно доверяя другу. Даже если партнер не имел злого умысла и не хотел вас обмануть, он мог неумышленно допустить ошибку, что-то упустить, недоглядеть.

Когда партнер – твой лучший друг, легче стать жертвой невнимательности, а то и прямого обмана. Денежные отношения требуют строжайшего контроля, даже если партнер – твой закадычный приятель. В этом случае проверять приходиться еще больше, поскольку много делается на доверии.

Как делить бизнес с приятелем, если пути расходятся

Разделять бизнес не просто с партнером, а со своим другом намного сложнее. Даже если отношения дали трещину. Уход друга из бизнеса из-за ссоры часто означает исключение его и из вашей жизни. А это всегда оставляет неприятный осадок.

Но иногда никаких конфликтов не было, просто предприятие растет и развивается, или у вашего партнера другие планы. Тогда делиться проще, особенно если все юридические моменты хорошо проработаны.

Если расставание произошло все же по причине ссоры, психологи рекомендуют соблюдать несколько советов. Не стоит сразу объявлять ему о том, что вы хотите отделиться, потому что он такой-сякой. Лучше использовать его хорошие качества, которыми он, несомненно, обладает, раз вы с ним дружите.

Это может быть разумность, уступчивость, предприимчивость и т.п. А возможно, партнер и сам не прочь разделиться. Умный человек поймет ваши доводы, уступчивый – пойдет навстречу, предприимчивый придумает, как сделать разделение выгодным для обоих.

В любом случае для правильного решения вопроса приглашают независимого оценщика. Тот изучает уставные документы, финансовую документацию фирмы, распределение долей, активы: стоимость недвижимости, оборудования, имущества.

Лучше всего, если порядок расставания оговорен заранее, при создании бизнеса, и закреплен юридически. Если правила разделения не были оговорены из-за дружеских отношений, лучше хотя бы сейчас заключить партнерское солашение. Нужно оценить стоимость активов. Выход из бизнеса одного из партнеров возможен с помощью одного из трех вариантов.

В первом случае выплачивается доля уходящего партнера. Самый простой способ определения вклада каждого участника заключается в оценке трех видов капитала: финансового вложения (деньги, имущество), человеческого (знания, опыт) и социального (репутация, связи). Каждый из них принимается за 100%.

Совместным решением партнеры оценивают в процентном отношении свой вклад по каждому из трех пунктов. Сложением всех трех компонентов определяется доля каждого участника.

Но не всегда у партнера есть деньги для возмещения доли другого участника. Второй вариант – продажа бизнеса и раздел полученных денег. Это самый легкий способ.

И в третьем случае предприятие делится на две самостоятельные части. Способ самый длительный и трудоемкий: придется заново переоформлять все лицензии и прочие документы.

Ошибки бизнес-партнерства среди друзей

Наиболее частыми ошибками при создании совместных проектов с друзьями случаются такие промахи, как:

Формальное отношение к юридическим документам, словесные договоренности в важных вопросах, таких как обязанности, права и распределение прибыли.
Отсутствие договоренности о порядке принятия решений, за кем будет последнее слово.
Смешение личных и деловых отношений, когда дружба влияет на бизнес, а тот – на дружбу.
Неравноценный труд – когда один партнер явно работает намного больше другого.
Различия во взглядах на распределение ролей, выручки.
Нежелание одного из партнеров учиться новому.
Утаивание и мелкие нарушения.

Избежать ошибок поможет периодическое проведение внешнего аудита.

Заключение

Бизнес с другом – очень неоднозначная и рискованная затея. Но несмотря ни на что, многие предприятия, созданные друзьями, процветают. Нужно просто относиться с осторожностью к выбору партнера, помнить об опасностях и принимать меры.