Как проигрывают настоящие лидеры
В жизни каждого человека бывают не только победы, но и поражения, а по-настоящему сильный лидер способен извлекать пользу из последних. Как обращаться со своими проигрышами...(читать полную версию)
Результаты поиска для: доверие команде
Убить в себе контролера: почему вы боитесь делегировать на самом деле
Мне нравится начинать изучение обозреваемой проблемы с историй. Ведь именно конкретные, показательные истории очень хорошо демонстрируют то, каким образом проявляет себя в нашем мире тот...(читать полную версию)
Одиночество лидера: с кем говорить, когда ты главный?
В бизнес-учебниках, на тренингах и конференциях часто говорят о стрессе от дедлайнов, от тяжести ответственности, об усталости от переговоров. Но есть еще более глубокая проблема...(читать полную версию)
Навыки лидера: как их улучшить и зачем это нужно?
Модные тренинги сегодня все чаще призывают развивать лидерские качества. Но что это значит и зачем нужно именно вам? Чтобы осознанно к чему-то стремится, стоит сначала...(читать полную версию)
Что делать, когда клиент нервничает: действенные способы построения коммуникации
Согласно теории, коммуникация должна выстраиваться так, чтобы заказчики были довольны, а сотрудники меньше получали негатива и не стрессовали. Особенно в сервисном обслуживании с этим остро...(читать полную версию)
Не бойтесь ссор: как извлекать пользу из офисных конфликтов
Типичная реакция руководителя на внутренний конфликт — его быстрое подавление или игнорирование. Это решение мотивировано стремлением сохранить контроль, сэкономить время и избежать дискомфорта. И впрямь,...(читать полную версию)
Как действуют лучшие руководители: учимся идеальному менеджменту
Джефф Безос, Ричард Бренсон, Стив Джобс, Алексей Миллер, Джон Чамберс — эти имена на слуху во всем мире. Не герои светских хроник, не популярные спортсмены,...(читать полную версию)
Как сохранить мотивацию у сотрудников на удаленке: 5 действенных советов
Привет, удаленка! Мировой карантин внес свою лепту в развитие этого понятия, хотя и до него было достаточное количество людей, работающих вне офиса. «Удаленка — вот...(читать полную версию)