main_goal

Результаты поиска для: управление эмоциями

Что делать, когда клиент нервничает: действенные способы построения коммуникации

Что делать, когда клиент нервничает: действенные способы построения коммуникации

Согласно теории, коммуникация должна выстраиваться так, чтобы заказчики были довольны, а сотрудники меньше получали негатива и не стрессовали. Особенно в сервисном обслуживании с этим остро...(читать полную версию)

Навыки лидера: как их улучшить и зачем это нужно?

Навыки лидера: как их улучшить и зачем это нужно?

Модные тренинги сегодня все чаще призывают развивать лидерские качества. Но что это значит и зачем нужно именно вам? Чтобы осознанно к чему-то стремится, стоит сначала...(читать полную версию)

Что такое осознанность и как ее развить в себе

Что такое осознанность и как ее развить в себе

Сейчас так много размышляют о необходимости жить осознанно, но что это такое на самом деле? Неужели человек, самое развитое существо на Земле, не живет осознанно...(читать полную версию)

«Он бьет нас исподтишка»: как мелкие раздражители доводят до выгорания

«Он бьет нас исподтишка»: как мелкие раздражители доводят до выгорания

Находиться постоянно в стрессе очень тяжело. Социальный, профессиональный, бытовой — вне зависимости от его типа негативное влияние на настроение, здоровье, самочувствие не меняется. А по...(читать полную версию)

Синдром отложенной жизни: почему вы богаты, но не живете

Синдром отложенной жизни: почему вы богаты, но не живете

Богатство - результат трудоголизма, вечный объект зависти, а также цель, которая не всегда оправдывает средства. В стремлении достичь «всего и сразу» самые успешные предприниматели, крупные...(читать полную версию)

Колесо жизненного баланса: одна бизнес-спица не спасет предпринимателя

Колесо жизненного баланса: одна бизнес-спица не спасет предпринимателя

Балансировать на грани или держать под контролем каждую сферу своей жизни? Перед современными предпринимателями такой вопрос встает ежедневно. К сожалению, успешные бизнесмены делают выбор в...(читать полную версию)

Как компании должны справляться с профессиональным выгоранием

Как компании должны справляться с профессиональным выгоранием

Термин "профессиональное выгорание" уже знаком практически каждому, хотя всего лет пять назад о нем знали разве что психологи и хорошо обученные менеджеры. Из-за повышенного стресса...(читать полную версию)

Менеджер сегодня и вчера — профессиональная трансформация

Менеджер сегодня и вчера — профессиональная трансформация

Всё в мире меняется. Нам ли это не знать, правда, друзья? Последний год стал особенно ударным в этом плане. Пандемия изменила привычное течение жизни, внесла...(читать полную версию)